serviceadviseur Automotive

Als Serviceadviseur ben jij samen met je collega service adviseurs de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. In deze opwindende functie is het belangrijk om de behoeften van de klant duidelijk te begrijpen en te vertalen, reparatie- en onderhoudsopdrachten te accepteren, te beheren, nauwgezet te plannen en afspraken met klanten na te komen. Een belangrijke rol aangezien je zorgt voor een goede doorstroming van werkorders en de planning afstemt met de werkvloer en het magazijn om onze klanten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen.

Wie ben jij?

Jij hebt affiniteit met autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant. Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij je werk. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. 

Functie-eisen:

• Je bent zelfstandig maar je kan ook in teamverband werken
• Je bent flexibel en hebt doorzettingsvermogen
• Je bent communicatief vaardig
• Je hebt een goede telefoonstem en kan goed luisteren
• Je schrijft en spreekt uitstekend de Nederlandse taal
• Je beschikt over minimaal MBO (niveau 4) werk- en denkniveau
• Ervaring als Service Adviseur in de Automotive, is geen pre
• Goede kennis van communicatieve- en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands

Over de opdrachtgever:

Onze opdrachtgever maakt onderdeel uit van een groter concern met een breed dienstenpakket binnen de automotive. Deze dealer staat goed bekend in de regio en er heerst binnen het eam een informele sfeer. Goede service en klantvriendelijkheid staat voorop. Het vertalen van de klantenwens vergt inlevingsvermogen en daar worden de medewerkers ook gedegen op getraind. Kortom een ambitieus bedrijf wat staat achter haar dienstverlening.

Wat bieden wij:

• Goed salaris conform CAO en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een professionele en ambitieuze werkgever
• Voldoende uitdaging en mogelijkheden om te ontwikkelen
• Informele sfeer met korte lijnen en duidelijke communicatie

 Wil je direct solliciteren? Stuur een CV met motivatie naar werk@letswurk.nl. 
Voor meer informatie kun je ons bellen via 085 – 079 55 55.